EnglishPolishMagyar

Key Performance Indicators

Stopień Dopasowania do Struktury Organizacyjnej

Stopień Dopasowania do Struktury Organizacyjnej mierzy zakres, w którym projekty IT są dopasowane do koncepcyjnego planu struktury i funkcjonowania organizacji.

 

Wartość Realizacji Projektu Informatycznego

Wartość Realizacji Projektu Informatycznego (IT EV) mierzy zakres, w którym projekty osiągają wymagany postęp. Wskaźnik ten pozwala firmom zorientować się w jakim stopniu projekt jest ukończony oraz poznać koszty pracy w odniesieniu do zaplanowanych wartości /oczekiwań.

 

Wskaźnik Utrzymania IT

Wskaźnik Utrzymania IT informuje o procentowym udziale wydatków na utrzymanie IT z całkowitego budżetu na IT (w przeciwieństwie do np. rozwoju).

 

Wskaźnik Rozwiązań Przypadków / Zdarzeń

Wskaźnik Rozwiązań Przypadków / Zdarzeń mierzy zdarzenia, które są rozwiązane zgodnie z Umową Utrzymania Poziomu Jakości Usług (SLA). Zdarzenia mogą odnosić się do infrastruktury lub aplikacji. Oba rodzaje zdarzeń mogą być oddzielnie mierzone i raportowane.

 

Całkowita Efektywność Maszyn (OEE)

Całkowita Efektywność Maszyn (OEE) jest podstawowym wskaźnikiem stosowanym w dziale produkcji. Wskaźnik składa się z trzech głównych elementów, które mierzą poziom dostępności mocy produkcyjnej, poziom wydajności oraz poziom jakości.

Wartość wskaźnika jest wyliczona jako iloczyn jego trzech składników:

OEE = Dostępność * Wydajność * Jakość

przy czym składowe wskaźnika są wyliczane w następujący sposób:

                    

Dostępność = Faktyczny czas pracy / Planowany czas pracy  * 100%

Faktyczny czas pracy to czas zaplanowany pomniejszony o czas awarii, przezbrojeń oraz zatrzymań z innych nie planowanych powodów

Wydajność = (Czas idealnego cyklu * ilość wytworzonych elementów)/Faktyczny czas pracy   * 100%

Jakość = Ilość poprawnie wyprodukowanych elementów/ Całkowita ilość wyprodukowanych elementów   * 100% 

 

Poziom wskaźnika dla typowego działu produkcyjnego wacha się między 60% a 85%, co wynika z poziomów składowych składnika:

Dostępność - zwykle wacha się między 90-95% przy dłuższych seriach produkcyjnych, przy krótkich seriach <90% 

Wydajność - w przeważającej ilości wypadków to 80-85%, choć ponownie krótkie serie mogą prowadzić do niższych poziomów

Jakość - w dużej mierze zależy od specyfiki produktu i technologii, przy czym większość firm oczekuje poziomu co najmniej 97-99%

W praktyce większość firm produkcyjnych uzyskuje poziom wskaźnika OEE na poziomie 70-75% dotyczy to również firm zachodnio europejskich i amerykańskich. Należy też zwrócić uwagę że bez względu na wartość wskaźnika, głównym zadaniem produkcji jest ciagła poprawa poziomu tego wskaźnika. Takie postępowanie jest zgodne z Lean Management oraz Kaizen.

 

Kontakt

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
tel: +48 12 3410069
tel: +48 12 3410070

mobile:+48 793 836 885
mobile:+48 602 315 641

Wsparcie

Jeśli masz pytania, lub potrzebujesz wsparcia:

jesteśmy dostępni od Poniedziałku do Piątku w godz. 9:00 - 17:00

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
Zadzwoń